Belediye Personeline "Kurumsal Motivasyon Ve Kurumsal İletişim" Semineri
Tarsus Belediyesi ile Çukurova Belediyeler Birliği (ÇBB) işbirliği ile belediye personeline yönelik "Kurumsal Motivasyon ve Kurumsal İletişim" konulu seminer düzenlendi.
Tarsus Belediyesi Yeşil Salonda gerçekleşen, ÇBB eğitimci proje ve eğitim uzmanı Eshap Özden Topcil'in konuşmacı olduğu eğitime, tüm belediye personeli katıldı. Seminerde, kurumsal yapı ve kimlik, etkili iletişim, beden dili, takım olmak ve müşteri memnuniyeti konularında personel bilgilendirildi. Belediyeye gelen vatandaşların misafir gibi güler yüzle ağırlanması gerektiğini ifade eden Topcil, hizmetin bireysel değil kurumsal ve sürekliliğinin olması gerektiğine işaret etti. Topcil, "Sizler belediye personelisiniz. Sizlerin vatandaşa karşı yaptığınız hata, sadece sizleri etkilemez. Belediyenin kurumsal kimliğini etkiler. Belediyeye gelen vatandaşın memnun olarak kurumdan ayrılması ise tüm personelin başarısı olarak kuruma yansır. Bir işi ücreti karşılığında yapıyorsanız siz alanınızda profesyonelsiniz demektir" dedi.
Güleryüz ve tebessümün verilen hizmetteki önemine vurgu yapan Topcil, yönetim kadrosunun alt birimlerdeki personele de motive edici davranışlarda bulunması gerektiğini vurguladı.
- Erbaş, Hacı Bayram Veli Camii’nde teravih namazı kıldırdı
- Otomobilin yan yattığı kaza anı kameraya yansıdı
- Samsun'da trafik kazası: 3 yaralı
- ABD'de düzenlenen yarışmada dünya 2.'si oldu
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- Kadın Girişimciler için EWA Programı tarım ve gıda sektöründe yenilikçi fikirleri destekliyor
- Öğretmenlere olta bağlama ve amatör balıkçılık eğitimi
- Aksu Uçak Bakım Teknolojisi Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi, Lizbon'da Gerçekleşen Erasmus Projesi toplantısına katılıyor
- Çiçek üreticileri Anneler Günü’ne hazırlanıyor
- Hamdullah Emin Paşa, Alanya Üniversitesi’nde anıldı
Tel : 0 242 311 76 60 0 242 311 76 61 | Faks : 0 242 311 46 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim