Kahraman Köktürk

Yaklaşık olarak 1998 yılından beri aynı cep telefonu numarasını kullanıyorum. Cep telefonu numaram değişmedi. Aynı kaldı. Bu sayede Üniversite yıllarından beri arkadaşlar ile sohbet ediyoruz.

Geçtiğimiz fatura döneminde nedense talep etmediğim bir hizmeti hattıma yüklenmiş ve bana fatura edilmiş. Lifebox uygulaması diye bir uygulama var. Benim kesinlikle böyle bir talebim yok. Ama talebim olmadığı halde ücreti tahsil edilir. Ülkede böylesine önemli kurumların müşterilerine bu tarz uygulamalarda bulunmasını çokta kabullenemiyorum. Turkcell yurtdışında borsaya açılan ilk markamız

[25.03 11:32] Kahraman Köktürk: Böylesine önemli bir marka müşterilerine bu şekilde davranmamalıdır. Sosyal medyada paylaşım da bulununca Twitter üzerinden bana dönüş sağladılar. Ben yine kendilerine böyle bir talebim yok dedim. En kısa zamanda bana döneceklerini söylediler. Eylül ayında güya ben böyle talep etmişim. Be güzel kardeşim benim böyle bir talebim yok. Hadi diyelim ki var. O zaman neden 6 ay sonra ücretlendirme yapılıyor. Her ne şekilde olursa olsun böyle bir talebim yok

Kurumsal iletişim konuları önemlidir. Bakın yollar ile ilgili Konyaaltı Belediyesine bir mesaj attım maalesef geri dönüş yok. Çağımız iletişim çağı bu dönemde kurumlara ulaşmak kolay ama kurumlarında hedef kitlesi için daha duyarlı olması lazım. Sosyal medyada paylaşımlar da sosyal sorumluluk taşımalıdır. Sorunları dile getiren paylaşım da bulunmaya devam